1. ¿Qué valor tiene el envío?
Por compras superiores a $100.000 pesos el envío es gratuito. Para compras inferiores a $100.000 pesos, el envío tiene un costo de $9.500 pesos a ciudades principales e intermedias (para un paquete de peso inferior o igual a 500 gr.).
Para el caso de entregas en Bogotá o Cundinamarca, el envío tiene un costo de $6.000 pesos.
De igual forma, los costos del envío fuera de Bogotá podría variar por dimensiones y peso.
2. ¿El envío está garantizado?
Nuestros envíos los realizamos por mensajería o una empresa de transportes especializado de mercancías donde se puede rastrear el proceso de tu pedido, ya sea por teléfono o la página web de la empresa.
3. ¿Cuántos días tarda en ser enviado mi pedido?
Nuestros productos son enviados en un plazo no superior a 2 días hábiles, luego de la confirmación del pago.
4. ¿A qué países se realizan envíos?
Actualmente los envíos únicamente los realizamos en Colombia. El tiempo de entrega máximo es de 2 a 6 días hábiles siguientes a la entrega del pedido al transportador. Para mayor tranquilidad de nuestros clientes, hacemos envío por correo o whatsapp del comprobante o guía de envío.